Algemene voorwaarden

1. Algemeen
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor opleiding tussen ASROM en opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers.

Indien de opdracht uitgevoerd wordt door een partner van ASROM, zullen de Algemene Voorwaarden van desbetreffende partner van kracht zijn.

2. Totstandkoming van de opdracht

ASROM verplicht zich vóór het aannemen van de opdracht alle benodigde informatie te verzamelen die redelijkerwijs nodig is voor een goede opdrachtuitvoering. De opdrachtgever dient naar beste weten alle informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht verstrekt te hebben. De opdrachtgever en ASROM kunnen zich zodoende een beeld vormen van het opleidingsvraagstuk, van de omvang van het opleidingsproject en de mogelijke resultaten daarvan. Mochten aan het vooronderzoek kosten zijn verbonden, dan worden vooraf met de opdrachtgever de condities hierover afgesproken.

3. Faciliteiten
ASROM verklaart over alle voor een goede uitvoering van de opdracht benodigde faciliteiten te beschikken. Bij het verzorgen van cursussen op locatie van de klant, worden afspraken gemaakt over de voorwaarden waaraan de faciliteiten op de betreffende locatie moeten voldoen. Als bij de uitvoering van de cursussen blijkt dat niet aan de overeengekomen voorwaarden is voldaan en daardoor de kwaliteit van de cursus niet meer door ASROM kan worden gewaarborgd, behoudt ASROM zich het recht voor de cursus niet te geven of te staken.

4.Tussentijdse beëindiging van de opdracht
ASROM heeft het recht zich uit een opdracht terug te trekken indien op grond van omstandigheden die zich aan zijn invloed ontrekken, een goede uitvoering van de opdracht belemmerd wordt. Mocht ASROM tot voortijdige beëindiging overgaan, dan heeft ASROM recht op compensatie in verband met reeds gemaakte kosten en aan te tonen bezettingsverlies.

5. Annulering door de opdrachtgever
Annulering door de opdrachtgever van deelname van één of meer cursisten, of van de huur van een docent is mogelijk tot 20 werkdagen vóór aanvang van de cursus. Bij annulering tussen 20 en 5 werkdagen vóór aanvang van de cursus is 50% van het cursusbedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 5 werkdagen voor aanvang van de cursus is het volledige cursusbedrag verschuldigd. Bij eenzijdige annulering door de opdrachtgever heeft opdrachtgever niet automatisch het recht op vervanging van deelname aan een cursus, van huur van een lokaal of docent op een ander moment. Verplaatsen van de opdracht naar een ander moment geldt als annulering van de geplaatste order. Bij verzuim van deelname aan een cursus wordt geen cursusgeld, nog delen ervan, gerestitueerd.

6. Annulering door ASROM
ASROM streeft ernaar een geplande cursus altijd door te laten gaan. Als door onvoorziene omstandigheden een cursus moet worden geannuleerd of verplaatst, aanvaardt ASROM geen verantwoordelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit annulering van de cursus.
De opdrachtgever kan een vervanger sturen indien de cursus nog moet beginnen.

7. Vertrouwelijkheid
ASROM zal ten aanzien van het gebruik van de hem in de opleidingsrelatie verstrekte of ter kennis gekomen vertrouwelijke informatie geheimhouding betrachten.

8. Facturering
Facturering vindt direct na de bevestiging van de inschrijving plaats. Het totaalbedrag van de factuur dient vóór de uiterste betaaldatum te zijn bijgeschreven op één van onze rekeningen, onder vermelding van het factuurnummer en het debiteurnummer. Indien de startdatum vóór de uiterste betaaldatum ligt, dient het totaalbedrag te zijn bijgeschreven vóór aanvang deze startdatum.
Postbankrekeningnummer 7905711 t.n.v. ASROM Computeropleidingen, Berkel en Rodenrijs
Rabobankrekeningnummer 3074.81.328 t.n.v. ASROM Computeropleidingen, Berkel en Rodenrijs. ASROM is bij niet betalen gerechtigd de toegang tot de cursus te weigeren.

9. Wanbetaling
Alle kosten die ontstaan door wanbetaling zijn voor rekening van de opdrachtgever.

10. Tariefaanpassing
Bij meerjarige opdrachten kan een tussentijdse verandering van het niveau van lonen en kosten die noodzaakt tot tariefaanpassing worden doorberekend, conform de CBS-index regeling lonen voor overige dienstverlening zoals de laatste die is gepubliceerd door het CBS.

11. Intellectueel eigendom
Modellen, technieken, instrumenten en cursusmaterialen, waaronder ook software, die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en in de training of opleiding zijn opgenomen, zijn en blijven eigendom van ASROM. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen schriftelijke toestemming van ASROM. Het is verboden om de modellen, technieken, instrumenten en cursusmaterialen, waaronder ook software van ASROM geheel of gedeeltelijk over te nemen of te redigeren/aan te passen, zonder schriftelijke toestemming van ASROM.

12. Auteursrecht
Alle in de cursus gebruikte materialen (incl. software) zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen dientengevolge niet in enigerlei vorm worden vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur(s). Het is niet toegestaan materiaal geheel of gedeeltelijk aan derden af te staan of te gebruiken of doen gebruiken voor het geven van onderwijs in welke vorm dan ook.

13. Acceptatie
Door zijn inschrijving geeft de opdrachtgever te kennen deze voorwaarden te accepteren.

14. Voorwaarden
Deze voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen ASROM en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.